FAQ для закупщиков

Вопросы покупателей.

Склад и MOQ, ваш логотип и упаковка, отчёты об испытаниях, образцы и доставка — ответы в одном месте. Если вашего вопроса здесь нет, спросите нас, и мы ответим с деталями по вашей модели и рынку.

  • Напрямую с фабрики с 2017 года
  • Отпугиватели на складе · без MOQ
  • Отчёты CE · FCC · RoHS
  • Образцы по запросу
ERADREAM customer service representative answering buyer questions by email in the factory office

Главные вопросы

Вопросы, которые покупатели задают первыми.

Склад, MOQ, сроки и сертификаты в одном месте. Для получения предложения укажите модель, количество и целевой рынок.

  1. 01Вы фабрика или торговая компания?

    Мы владелец бренда и производитель. Продукция ERADREAM разрабатывается компанией Shenzhen Shizhi Innovation Technology Co., Ltd. и производится на нашей собственной фабрике в Гуандуне, Китай.

  2. 02Какие товары вы производите?

    Две сезонные линейки. Защита от вредителей на весну и лето: отпугиватели грызунов для розетки, ультразвуковые отпугиватели насекомых, автомобильные отпугиватели грызунов и отпугиватели птиц на солнечной батарее. Личный комфорт на осень и зиму: аккумуляторные грелки для рук и пояса с подогревом.

  3. 03Есть ли у вас товары на складе?

    Да, отпугиватели. Мы держим на складе около 3000 шт. каждой модели отпугивателя в нейтральной упаковке с инструкцией на английском, и для складского товара нет минимального заказа. Грелки для рук, пояса с подогревом и маски для глаз производятся под заказ от 1000 шт.

  4. 04Какой минимальный заказ под мой бренд?

    Ваш логотип и инструкция пользователя: от 500 шт. на модель. Свой цвет корпуса и цветная коробка: от 2000 шт. на модель. Грелки для рук, пояса с подогревом и маски для глаз производятся под заказ от 1000 шт., ваш логотип и инструкция включены.

  5. 05Сколько времени занимает производство?

    Складской товар отгружается сразу после подтверждения оплаты. Заказы с вашим брендом занимают около 12 дней после утверждения образца и макета.

  6. 06Что можно кастомизировать?

    Ваш логотип, инструкцию пользователя, цвет корпуса и цветную коробку. Логотип и инструкция — от 500 шт. на модель; цвет корпуса и цветная коробка — от 2000 шт. на модель.

  7. 07Какие сертификаты есть у вашей продукции?

    У наших отпугивателей есть отчёты об испытаниях CE и FCC. У грелок для рук и поясов с подогревом — отчёты CE, FCC и RoHS. Маски для глаз с подогревом имеют сертификат CE, а испытания FCC организуются для заказов в США. Мы отправим отчёты по интересующей вас модели.

  8. 08Можете ли вы поставлять на рынок США?

    Да. Средства защиты от вредителей, продаваемые в США, должны производиться на предприятии, зарегистрированном в EPA. Наша производственная площадка зарегистрирована как EPA Est. No. 97987-CHN-1.

  9. 09Можно ли сначала получить образец?

    Да. Укажите модель и пункт назначения, и мы рассчитаем стоимость образца и доставки.

  10. 10Каковы ваши условия оплаты и доставки?

    Условия согласуются для каждого заказа. Укажите предпочтительный способ оплаты и Incoterm в вашем запросе.

Заказ и MOQ

Количество и наличие.

  1. 01Можно ли заказать грелки для рук, пояса с подогревом или маски для глаз со склада?

    Эти линейки производятся под заказ. Ваш логотип и инструкция включены от 1000 шт. на модель, а у некоторых моделей минимум выше. Минимум для каждой модели указан на её странице.

  2. 02Какой минимум для своего цвета корпуса и цветной коробки?

    2000 шт. на модель для каждой линейки. Перед запуском производства мы согласуем с вами цвет.

  3. 03Сколько единиц вы можете произвести?

    Наша фабрика в Гуандуне выпускает 6000–10000 шт. в день. Заказы под заказчика занимают около 12 дней после утверждения образца и макета.

Логотип и упаковка

Ваш бренд на товаре.

  1. 01Как вы согласовываете мой логотип и упаковку до производства?

    Сначала мы отправляем цифровой макет с расположением логотипа, инструкцией и цветной коробкой. Для своего цвета корпуса мы согласовываем цвет с вами до производства.

  2. 02На каких языках может быть инструкция пользователя?

    В вашей инструкции указаны название бренда и контактные данные. Для некоторых моделей уже есть версии на английском, немецком, французском, испанском и итальянском.

  3. 03Можете ли вы собирать мультипаки или наносить штрихкоды?

    Да. Мы печатаем вашу собственную цветную коробку для отдельных единиц или мультипаков и наносим штрихкоды по запросу.

Сертификаты

Отчёты об испытаниях и соответствие.

  1. 01Какие отчёты есть у грелок для рук и поясов с подогревом?

    Отчёты об испытаниях CE, FCC и RoHS, а также отчёты CB на аккумуляторные элементы. У некоторых моделей грелок есть также отчёты UL 499 и UL 2056. Мы отправим отчёты по интересующей вас модели.

  2. 02Какие отчёты есть у ваших масок для глаз с подогревом?

    У наших масок для глаз с подогревом есть отчёты об испытаниях CE и FCC. Мы отправим отчёты по интересующей вас модели.

  3. 03Что вы предоставляете для поставок средств защиты от вредителей в США?

    Наши отпугиватели производятся на площадке, зарегистрированной как EPA Est. No. 97987-CHN-1; данные EPA о ввозе прилагаются к отгрузочным документам.

Качество и доставка

С линии — к вашему экспедитору.

  1. 01Как вы проверяете качество?

    Изделия проходят тесты на старение и работоспособность на линии, затем финальную проверку качества перед упаковкой и отгрузкой.

  2. 02Кто организует доставку?

    Мы передаём товар вашему экспедитору. Incoterm согласуется для каждого заказа.

  3. 03Где вы находитесь?

    Наша штаб-квартира находится в Шэньчжэне, а фабрика площадью 3000 м² — в Гуандуне, Китай; 60 сотрудников заняты в производстве, контроле качества и дизайне. Мы выпускаем продукцию ERADREAM с 2017 года и экспортируем в основном в Европу и Северную Америку.

Остались вопросы? Напишите нашей команде в WhatsApp или по e-mail.

Спросить нашу команду

Укажите модель и ваш рынок.

Запросить предложение