FAQ dla kupców

Pytania kupców.

Magazyn i MOQ, Państwa logo i opakowanie, raporty z badań, próbki i wysyłka – odpowiedzi w jednym miejscu. Jeśli nie ma tu Państwa pytania, prosimy o kontakt – odpowiemy, podając szczegóły dla danego modelu i rynku.

  • Prosto z fabryki od 2017 roku
  • Odstraszacze z magazynu · bez MOQ
  • Raporty CE · FCC · RoHS
  • Próbki na życzenie
ERADREAM customer service representative answering buyer questions by email in the factory office

Najczęstsze pytania

Pierwsze pytania kupców.

Magazyn, MOQ, czas realizacji i certyfikaty w jednym miejscu. Aby otrzymać ofertę, podaj model, ilość i rynek docelowy.

  1. 01Czy jesteście producentem, czy firmą handlową?

    Jesteśmy właścicielem marki i producentem. Produkty ERADREAM opracowuje Shenzhen Shizhi Innovation Technology Co., Ltd., a wytwarzamy je w naszej własnej fabryce w Guangdong w Chinach.

  2. 02Jakie produkty wytwarzacie?

    Dwie sezonowe linie. Ochrona przed szkodnikami na wiosnę i lato: odstraszacze gryzoni do gniazdka, ultradźwiękowe odstraszacze owadów, samochodowe odstraszacze gryzoni i solarne odstraszacze ptaków. Komfort osobisty na jesień i zimę: ogrzewacze do rąk z akumulatorem i pasy grzewcze.

  3. 03Czy macie produkty w magazynie?

    Tak, w przypadku odstraszaczy. Mamy w magazynie około 3000 sztuk każdego modelu odstraszacza, w neutralnym opakowaniu z instrukcją po angielsku, bez minimalnego zamówienia dla towaru z magazynu. Ogrzewacze do rąk, pasy grzewcze i maski na oczy produkujemy na zamówienie od 1000 sztuk.

  4. 04Jakie jest minimalne zamówienie dla mojej marki?

    Twoje logo i instrukcja obsługi: od 500 sztuk na model. Własny kolor obudowy i pudełko: od 2000 sztuk na model. Ogrzewacze do rąk, pasy grzewcze i maski na oczy produkujemy na zamówienie od 1000 sztuk, z logo i instrukcją w cenie.

  5. 05Ile trwa produkcja?

    Towar z magazynu wysyłamy zaraz po potwierdzeniu płatności. Zamówienia z Państwa marką trwają około 12 dni od akceptacji próbki i projektu.

  6. 06Co można spersonalizować?

    Twoje logo, instrukcja obsługi, kolor obudowy i pudełko. Logo i instrukcja od 500 sztuk na model; kolor obudowy i pudełko od 2000 sztuk na model.

  7. 07Jakie certyfikaty mają wasze produkty?

    Nasze odstraszacze mają raporty z badań CE i FCC. Ogrzewacze do rąk i pasy grzewcze mają raporty CE, FCC i RoHS. Podgrzewane maski na oczy mają oznakowanie CE, a badania FCC organizujemy dla zamówień do USA. Wysyłamy raporty dla modelu, którym są Państwo zainteresowani.

  8. 08Czy możecie dostarczać na rynek USA?

    Tak. Urządzenia do ochrony przed szkodnikami sprzedawane w USA muszą być produkowane w zakładzie zarejestrowanym w EPA. Nasz zakład produkcyjny jest zarejestrowany jako EPA Est. No. 97987-CHN-1.

  9. 09Czy mogę najpierw otrzymać próbkę?

    Tak. Podaj model i miejsce docelowe, a wycenimy próbkę i wysyłkę.

  10. 10Jakie są warunki płatności i wysyłki?

    Warunki ustalamy dla każdego zamówienia. W zapytaniu podaj preferowaną formę płatności i Incoterm.

Zamówienia i MOQ

Ilości i magazyn.

  1. 01Czy mogę zamówić ogrzewacze do rąk, pasy grzewcze lub maski na oczy z magazynu?

    Te linie produkujemy na zamówienie. Logo i instrukcja są w cenie od 1000 sztuk na model, a niektóre modele mają wyższe minimum. Minimum dla każdego modelu podajemy na jego stronie produktu.

  2. 02Jakie jest minimum dla własnego koloru obudowy i pudełka?

    2000 sztuk na model, w każdej linii produktów. Przed rozpoczęciem produkcji uzgadniamy z Państwem kolor.

  3. 03Ile sztuk możecie wyprodukować?

    Nasza fabryka w Guangdong produkuje 6000–10000 sztuk dziennie. Zamówienia na zamówienie trwają około 12 dni od akceptacji próbki i projektu.

Logo i opakowanie

Twoja marka na produkcie.

  1. 01Jak potwierdzacie moje logo i opakowanie przed produkcją?

    Najpierw wysyłamy cyfrowy projekt próbny położenia logo, instrukcji i pudełka. W przypadku własnego koloru obudowy uzgadniamy kolor z Państwem przed produkcją.

  2. 02W jakich językach może być instrukcja obsługi?

    Twoja instrukcja zawiera nazwę marki i dane kontaktowe. Dla niektórych modeli istnieją już wersje po angielsku, niemiecku, francusku, hiszpańsku i włosku.

  3. 03Czy możecie przygotować zestawy wielopakowe lub dodać kody kreskowe?

    Tak. Drukujemy Państwa własne pudełko dla sztuk pojedynczych lub zestawów wielopakowych i na życzenie dodajemy kody kreskowe.

Certyfikaty

Raporty z badań i zgodność.

  1. 01Jakie raporty mają ogrzewacze do rąk i pasy grzewcze?

    Raporty z badań CE, FCC i RoHS oraz raporty CB dla ogniw akumulatora. Niektóre modele ogrzewaczy do rąk mają także raporty UL 499 i UL 2056. Wysyłamy raporty dla modelu, którym są Państwo zainteresowani.

  2. 02Jakie raporty mają wasze podgrzewane maski na oczy?

    Nasze podgrzewane maski na oczy mają raporty z badań CE i FCC. Wysyłamy raporty dla modelu, którym są Państwo zainteresowani.

  3. 03Co zapewniacie przy wysyłkach odstraszaczy do USA?

    Nasze odstraszacze są produkowane w zakładzie zarejestrowanym jako EPA Est. No. 97987-CHN-1, a dane do zgłoszenia przybycia dla EPA dołączamy do dokumentów wysyłkowych.

Jakość i wysyłka

Z linii produkcyjnej do Państwa spedytora.

  1. 01Jak kontrolujecie jakość?

    Urządzenia przechodzą na linii testy starzeniowe i funkcjonalne, a następnie końcową kontrolę jakości przed pakowaniem i wysyłką.

  2. 02Kto organizuje wysyłkę?

    Przekazujemy towar Państwa spedytorowi. Incoterm ustalamy dla każdego zamówienia.

  3. 03Gdzie macie siedzibę?

    Nasza siedziba mieści się w Shenzhen, a fabryka o powierzchni 3000 m² w Guangdong w Chinach, z 60 pracownikami w produkcji, kontroli jakości i projektowaniu. Produkujemy wyroby ERADREAM od 2017 roku i eksportujemy głównie do Europy i Ameryki Północnej.

Masz jeszcze pytania? Napisz do naszego zespołu na WhatsApp lub e-mailem.

Zapytaj nasz zespół

Podaj model i swój rynek.

Poproś o ofertę