Кто мы

livinghse.com — сайт ERADREAM, бренда компании Shenzhen Shizhi Innovation Technology Co., Ltd. («мы», «нас»). Мы отвечаем за персональные данные, описанные на этой странице.

Юридический адрес: Unit 301, Building 2, No. 8 Dongfang Industrial 3rd Street, Dongfang Community, Songgang Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China.

Вопросы об этой политике или ваших данных: hello@livinghse.com.

Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, что вы сами решили нам отправить, а также базовые данные об использовании, если вы разрешили аналитические cookies.

  • Форма запроса: ваше имя, e-mail, страна, интересующий товар и ваше сообщение.
  • E-mail и WhatsApp: контактные данные и содержание отправленных вами сообщений.
  • Запросы документов из наших статей: оставленный вами e-mail или номер WhatsApp.
  • Аналитика (только после вашего согласия на cookies): просмотренные страницы, примерная страна, тип устройства и браузера — через Google Analytics.

Зачем мы их используем

Мы используем ваши данные, чтобы ответить на ваш запрос, отправить предложения, образцы и документы, обработать заказы и улучшить сайт. Мы не продаём ваши данные и не используем их для посторонней рекламы без вашего согласия.

Правовое основание

Мы обрабатываем данные запросов и заказов, потому что вы просите нас об этом (действия до или в рамках договора), а также потому, что ответ на деловые запросы — наш законный интерес. Аналитические cookies используются только с вашего согласия, которое вы можете отозвать в любое время через «Настройки cookies» в подвале сайта.

С кем мы ими делимся

Только с поставщиками услуг, которые обеспечивают работу сайта и нашей связи, на условиях их собственной политики защиты данных: хостинг сайта (Alibaba Cloud, Сингапур), наша деловая почта и сервисы сообщений, а также Google Analytics, если вы приняли cookies. Если вы размещаете заказ, данные для доставки передаются экспедитору, назначенному вами или нами. Мы передаём данные органам власти только тогда, когда этого требует закон.

Международная передача данных

Мы находимся в Китае, а сайт размещён в Сингапуре, поэтому ваши данные обрабатываются за пределами вашей страны. Доступ ограничен сотрудниками, которые работают с вашим запросом или заказом.

Срок хранения

Данные запросов хранятся до 24 месяцев после нашего последнего контакта с вами, а данные заказов — столько, сколько требуют налоговые и бухгалтерские правила. Вы можете попросить удалить ваши данные раньше.

Ваши права

Вы можете попросить нас показать, исправить или удалить ваши персональные данные, прекратить их использование или отправить вам копию. Напишите на hello@livinghse.com, и мы ответим в течение 30 дней. Если вы находитесь в ЕС или Великобритании, вы также можете подать жалобу в местный орган по защите данных.

Cookies

Сайт использует только cookies, необходимые для работы, а также аналитические cookies, если вы их принимаете. Вы можете изменить выбор в любое время через «Настройки cookies» внизу каждой страницы.

Изменения

Мы можем обновлять эту политику при изменении наших услуг. Дата вверху показывает последнюю версию.